Über uns

IT Service Cluster – Professionelle IT-Dienstleistungen und IT-Lösungen

Wir sind eine moderne Serviceorganisation. Effektiv und zeitnah bieten wir Service-, Support- und Wartungsdienstleistungen an:

  • Contact Center- und Remote Assistance-Dienste (ServiceDesk) 24/7 rund um die Uhr
  • Vor-Ort-Reparaturservice für das gesamte Spektrum von IT-Lösungen
  • Wir sorgen für die Beseitigung von Störungen innerhalb von 4 - 6 Stunden in ganz Polen.
  • Fernverwaltung der IT-Infrastruktur, einschließlich mobiler Plattformen.
  • Implementierung von Rollout-Projekten und IMAC (Install - Move - Add - Change) - Wir sind spezialisiert auf Großprojekte und kurzfristige Implementierungen..

Wir verfügen über eigene Infrastruktur und Service-Ressourcen, die die technische Grundlage und Kompetenzbasis unserer Organisation darstellen.

Wir setzen auf bewährte Implementierungsverfahren und fortschrittliche Tools, die die höchste Qualität unserer Dienstleistungen garantieren..

Bei den umgesetzten Projekten nutzen wir das Konzept des Crowdsourcing auf der Basis bewährter, erfahrener Ressourcen unserer Partner - der Cluster-Teilnehmer.

Map der Service-Abteilungen